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企业文化
管理理念
          三清:目标清楚;职责清楚;绩效清楚;
          四明:发展方向明确;运作模式明确;岗位设置明确;考核标准明确。
 
质量方针
         诚信为本,顾客至上;安全快捷,优质高效;科学管理,精益求精。
 
服务承诺
          (1)  着装统一、规范、干净、整洁
          (2)  礼貌对待客户,说话文明,举止端庄
          (3)  尊重客户权利(隐私、风俗、习惯)
          (4)  热情回答客户提问
          (5)  收拾干净工作场所
          (6)  有损必赔,有错必改,有责必当
          (7)  不索取客户小费和礼品
          (8)  进行服务回访,服务到满意。
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